Solução de problemas da câmera Samsung Galaxy Note 4 não funciona corretamente

Graças aos avanços feitos na tecnologia de smartphones, as pessoas agora podem compartilhar fotos com facilidade para todos. Basta tirar uma foto com o telefone e enviá-lo diretamente para qualquer uma das redes sociais populares para que todos possam ver. Claro que a qualidade da foto depende do telefone que a pessoa está usando. O #Samsung Galaxy # Note4 é um desses telefones que tira fotos de ótima qualidade. Este modelo está equipado com uma câmera de 16MP com flash LED duplo e um recurso de autofoco. A melhor característica da câmera é o seu recurso de estabilização de imagem óptica, que lida com o tremido da câmera, obtendo assim fotos melhores.

Apesar de todos os grandes recursos da câmera do # GalaxyNote4 alguns proprietários estão tendo problemas com isso. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos a câmera Galaxy Note 4 que não está funcionando corretamente.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Nota 4 O foco da câmera não funciona a menos que o telefone seja sacudido

Problema: Tem que agitar a câmera para conseguir focar antes de tirar fotos que não serão ajustadas.

Problema relacionado: Eu comprei este telefone há duas semanas. Na maioria das vezes a câmera está fora de foco. Eu tentei redefini-lo para as configurações originais, mas não está ajudando

Solução: Vários outros proprietários deste telefone também estão reclamando que a câmera traseira não está focando. Embora isso não seja um problema generalizado, ele ainda precisa ser tratado adequadamente, já que a câmera deste telefone é uma de suas principais características.

A primeira coisa que você precisa fazer é inspecionar a lente da câmera e ver se tem alguma sujeira ou sujeira. Se a lente tiver algumas partículas estranhas, a câmera pode focalizar isso em vez do objeto que você vai fotografar. Se necessário, limpe a lente com um pano de microfibra ou papel para limpeza de lentes, que pode ser adquirido em qualquer loja especializada da câmera.

Depois de ter certeza de que a lente está limpa, o próximo passo é verificar o aplicativo da câmera. Às vezes, esse aplicativo pode conter alguns dados corrompidos em cache. Tente limpar o cache e os dados do aplicativo da sua câmera e veja se isso resolve o problema. Você também deve tentar usar um aplicativo de câmera de terceiros e verificar se o problema também ocorre ao usar o aplicativo.

Se o problema persistir, limpe a partição de cache do seu telefone. Isso limpa os dados temporários do sistema do telefone, que podem estar corrompidos e estão causando esse problema.

Se, neste ponto, você ainda tiver o mesmo problema, recomendo que faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 4 A câmera abre aleatoriamente

Problema: Camara ligar quando ando ou quando eu recebo um telefonema ou recebo um alarme a câmera do telefone liga e eu não posso atender a chamada ou desligar o alarme é tão notando uma perda de chamadas eu tenho chamadas muitas vezes para a operadora mas eles não podem consertar isso. Eu vou apreciar se você por favor me diga como corrigir esse problema.

Solução: primeiro, certifique-se de que a câmera esteja, de fato, ligando sozinha e não ligando devido a um pressionamento acidental do atalho da câmera. Configure o seu telefone para o alarme após 5 minutos e, em seguida, coloque o telefone em cima da mesa. Assim que o alarme disparar e a câmera for ativada, prossiga com a solução de problemas abaixo.

Comece limpando o cache e os dados do aplicativo da sua câmera para eliminar qualquer problema causado pelos dados armazenados em cache do aplicativo.

Às vezes, os dados do sistema em cache também podem causar esse problema, por isso é melhor limpar a partição de cache do seu telefone também.

Se o problema persistir, sugiro que você faça o backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 4 As fotos da câmera desaparecem

Problema: Quando eu tiro uma foto, depois clico na galeria para ver a imagem que eu recebo imagem não encontrada, então a imagem desaparece.

Solução: A primeira coisa que você deve fazer neste caso é limpar o cache e os dados do aplicativo da câmera e, em seguida, limpar a partição do cache do seu telefone. Verifique se o problema ainda persiste.

Você tem um cartão microSD e está usando este cartão como o local padrão para armazenar as fotos e vídeos tirados pela câmera? Se você estiver usando um cartão microSD, isso pode estar causando o problema, especialmente se estiver com defeito. Tente alterar o local de armazenamento padrão para o armazenamento interno do telefone e veja se isso resolve o problema. Se o problema desaparecer, sugiro que você adquira um novo cartão microSD.

Se, no entanto, você estiver usando o armazenamento interno do telefone para armazenar as fotos e os vídeos, tente iniciar o telefone no Modo de segurança para verificar se um aplicativo de terceiros instalado no telefone está causando o problema. Tire uma foto e verifique se a imagem ainda desaparece. Se o problema não ocorrer, provavelmente será causado por um aplicativo que você instalou. Você precisa descobrir qual aplicativo é esse e desinstalá-lo.

Se, no entanto, o problema persistir, mesmo no modo de segurança, vá em frente e faça backup do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 4 Desliga ao usar a câmera

Problema: Ao usar a Câmera, o telefone desliga depois de tirar apenas algumas fotos e não será iniciado até que seja conectado ao carregador ou a bateria seja puxada para fora e inserida novamente. Isso acontece com todos os aplicativos relacionados à câmera e sem outro aplicativo.

Solução: Na maioria dos problemas semelhantes a este, o principal culpado é a bateria. Como a câmera do telefone usa uma quantidade considerável de energia, a bateria do telefone não deve ter problemas. Se, por exemplo, a bateria do telefone já estiver com defeito, isso pode levar a esse tipo de problema.

Antes de substituir a bateria da câmera, verifique primeiro se isso é um problema relacionado ao software executando as etapas listadas abaixo. Vá para a próxima etapa da lista se o problema persistir.

• limpar o cache e os dados do aplicativo da câmera
• limpe a partição de cache do seu telefone
• faça backup dos dados do seu telefone e faça uma reposição de fábrica

Se neste momento você o telefone ainda tem o mesmo problema, então eu sugiro que você obtenha uma nova bateria.

Nota 4 A câmera fecha por conta própria

Problema: Muitas vezes, quando abro minha câmera, ela se fecha. Normalmente eu tenho que reabrir a câmera cerca de 10 vezes antes de ficar aberta o tempo suficiente para tirar uma foto. Na maioria das vezes eu perdi o evento que eu estava tentando fotografar.

Solução: Uma câmera que fecha é um sinal de que o software pode ter um problema. Tente limpar o cache e os dados do aplicativo da câmera e veja se isso resolve o problema. Se o problema persistir, limpe a partição de cache do seu telefone. Como último recurso, se as duas etapas de solução de problemas falharem, faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 4 As imagens da câmera desaparecem

Problema: As fotos que eu tinha na minha câmera se foram. Eles só desapareceram, eles ainda estão no meu Google fazer backup de fotos, mas não na minha galeria eu levei para a loja Verizon eles não sabem o que aconteceu ou você pode ajudar?

Solução: verifique primeiro se esse problema é causado por um aplicativo de segurança que está ocultando suas fotos. Para fazer isso, você precisa iniciar seu telefone no modo de segurança. Nesse modo, apenas os aplicativos padrão podem ser executados enquanto os aplicativos baixados estão desativados. Quando seu telefone estiver no modo de segurança, verifique se você pode ver suas fotos.

Depois de verificar se o problema não é causado por um aplicativo, as próximas etapas são verificar se o problema é causado por dados corrompidos em seu telefone. Para fazer isso, você deve limpar a partição de cache do seu telefone e, em seguida, verificar se você pode ver suas fotos.

Esse problema também é predominante se você estiver usando um cartão microSD e suas fotos estiverem armazenadas neste cartão. Quando o cartão se tornar defeituoso, suas fotos desaparecerão. Tente usar um novo cartão, tire algumas fotos e verifique se as fotos estão armazenadas corretamente no cartão.