O que fazer com o seu Samsung Galaxy S9 que não vai carregar e mostra erro 'umidade detectada' (passos fáceis)

Quando o seu Samsung Galaxy S9 diz que detectou umidade na porta do carregador, você deve acreditar, porque é provavelmente verdade. O recurso para detectar umidade na porta vem com classificação IP68. Os primeiros dispositivos com classificação IP67 não tinham capacidade de detecção de umidade tão boa quanto a do S8 e do novo S9. Essa é a razão pela qual você deve fazer algo imediatamente depois de ter um erro como este.

O erro 'umidade detectada' é exibido mesmo se houver apenas uma pequena gota de líquido na porta e o processo de carregamento for interrompido para evitar mais danos. Neste post, vou compartilhar com você coisas que você pode fazer para se livrar do erro e até ignorá-lo se você precisar carregar seu telefone. Mas tenha em mente que, se você negligenciar, seu dispositivo pode sofrer danos líquidos, o que também pode resultar em alguns problemas muito complicados.

Antes de prosseguir, se você encontrou este post porque estava tentando encontrar uma solução para o seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas do Galaxy S9, pois já abordamos a maioria dos problemas comumente relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, por isso, tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e se você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar.

O que fazer se o Galaxy S9 mostrar erro "umidade detectada"

Em primeiro lugar, a mensagem "umidade detectada" não é realmente um problema, mas simplesmente uma notificação. Ele oferece uma solução que causa um problema, a menos que apareça, mesmo se o telefone estiver totalmente seco, como aconteceu com algumas das unidades S8 do ano passado. Com essa possibilidade, precisamos determinar se realmente existe um motivo válido para o erro aparecer em primeiro lugar. Com esse ser, aqui está o que eu sugiro que você faça sobre isso ...

Reinicie seu telefone primeiro

O erro é tratado por um serviço que também tem uma tendência a travar de tempos em tempos. Quando isso acontece, o erro pode aparecer mesmo se a porta do carregador do telefone estiver totalmente seca. Para resolver isso, você só precisa reiniciar seu telefone normalmente, porque isso geralmente corrige pequenas falhas no sistema ou no hardware.

Então, pressione a tecla liga / desliga e reinicie o telefone. Depois disso e o erro ainda estiver aparecendo, tente fazer o Forced Restart pressionando e mantendo pressionadas as teclas de volume e energia no tempo de amostragem por 10 segundos ou até que o telefone reinicie. Isso simula a desconexão da bateria, que atualiza a memória do telefone, fecha todos os aplicativos executados em segundo plano e recarrega todas as funções e serviços.

Se o erro continuar aparecendo sempre que você conectar o telefone ao carregador, tente fazer a próxima etapa.

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Limpe a porta do carregador

Como proprietário, você deve saber se há um motivo para o seu telefone soltar o erro "umidade detectada". Por exemplo, se você pegou um telefone embaixo d'água ou se o telefone ficou cheio de água e esse problema começou, é mais provável que haja umidade na porta. Para resolver isso, você simplesmente tem que limpar a área.

Você pode usar um cotonete ou um pequeno pedaço de papel que você tem que inserir na porta para que a umidade seja absorvida. Apenas certifique-se de não danificar os pinos. Você também pode simplesmente deixar o telefone na mesa e deixá-lo por algumas horas para a porta secar. Se você quiser fazer isso, desligue o telefone.

Além de limpar a porta, você também deve verificar o cabo que você usa para conectar seu telefone ao seu carregador. Se estiver molhado ou tiver umidade, a mesma coisa acontecerá. Você apenas agita o cabo algumas vezes para se livrar do úmido ou pode causar uma explosão de ar comprimido.

No entanto, se você tiver certeza de que o telefone não entrou em contato com a água e se o erro começou a aparecer após uma atualização, é possível que o problema esteja nos caches e / ou arquivos do sistema. Neste caso, você precisa fazer o próximo procedimento.

Faça backup dos seus dados e redefina seu telefone

Está certo! Uma redefinição poderá corrigir esse problema, desde que seja causada por um problema de firmware. Portanto, faça um backup de seus arquivos e dados importantes, desative a proteção de redefinição de fábrica e siga estas etapas para redefinir seu Galaxy S9. Se você está se perguntando como desativar a proteção de redefinição de fábrica, basta remover sua conta do Google do seu telefone. Você faz isso para que você não seja bloqueado após a redefinição.

1. Desligue o dispositivo.
2. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar dados / reposição de fábrica'.
5. Pressione o botão Power para selecionar.
6. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
7. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
8. Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
9. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Como carregar o seu Galaxy S9 mesmo com erro 'umidade detectada'

Você pode realmente ignorar o erro e fazer o seu telefone carregar normalmente. Pode ser necessário recarregar o telefone antes de uma redefinição para garantir que o processo não seja interrompido ou que você precise fazer backup dos arquivos e não há bateria suficiente para isso. Aqui estão as coisas que você pode fazer para cobrar o seu dispositivo ...

• Desligue seu telefone e conecte-o ao carregador. Lembre-se que para o erro aparecer, o telefone deve estar ligado.
• Use um carregador sem fio. A notificação mostra se o telefone detecta umidade na porta do carregador. Ao carregar sem fio, a porta do carregador não é usada para que o erro não apareça.
• Carregue o telefone no modo de segurança. No caso de você estar esperando por uma mensagem de alguém e precisar carregar seu telefone enquanto ele está ligado, você pode fazê-lo no modo de segurança.

É assim que você executa seu dispositivo no modo de segurança:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Power após a tela de nome do modelo que aparece na tela.
3. Quando a SAMSUNG aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
4. Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume .
5. Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
6. Quando o modo de segurança aparecer no canto inferior esquerdo da tela, solte a tecla Diminuir volume .

Espero que este artigo possa ajudá-lo de uma forma ou de outra. Se você tiver outras dúvidas que deseja compartilhar conosco, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco a qualquer momento ou deixar um comentário abaixo.