Como corrigir um Galaxy S9 com problema de descarga de bateria após a instalação da atualização do Android Oreo

Recebemos relatos de alguns proprietários do # GalaxyS9 de que a bateria de seus dispositivos parecia ter drenado mais rapidamente depois de instalar uma atualização para o Android Oreo. Sabemos que o S9 vem pré-instalado com o Android Oreo, portanto, essas atualizações devem ser atualizações específicas da operadora ou pequenas correções para Oreo lançadas pela Samsung ou pelo Google. Independentemente de quais atualizações você instalar, as soluções gerais para esse tipo de problema não variam muito. Se você acha que o seu S9 está gastando a bateria mais rapidamente depois de atualizar o Android Oreo, então este post é para você.

Antes de prosseguirmos, queremos lembrá-lo de que, se você estiver procurando soluções para o seu próprio problema #Android, poderá entrar em contato usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Reinicie a força

Antes de fazer opções de solução avançadas ou mesmo drásticas, sugerimos que você comece com as maneiras mais simples de tratar os bugs. No seu caso, o problema é provavelmente o sistema operacional, então há uma chance de que uma reinicialização rápida possa consertá-lo. Se você tiver problemas ou não, é bom se você tem o hábito de reiniciar regularmente o seu dispositivo. Não só corrige problemas; na maioria dos casos, também impede que novos desenvolvam e atualizem o sistema operacional para que ele funcione mais rapidamente. É simples de executar e pode potencialmente corrigir problemas, então por que não tentar.

Embora você possa definitivamente reiniciar seu dispositivo normalmente pressionando o botão Liga / Desliga e selecionando reiniciar no menu, sugerimos que você tente usar uma pilha. Isso é feito seguindo estas etapas:

1. Pressione e segure os botões Power + Volume Down por aproximadamente 10 segundos ou até que o dispositivo energize. Nota: Aguarde alguns segundos até que a tela Modo de inicialização de manutenção seja exibida.
2. Na tela Modo de Inicialização de Manutenção, selecione Inicialização Normal. Nota: Utilize os botões de volume para percorrer as opções disponíveis e o botão inferior esquerdo (abaixo dos botões de volume) para selecionar. Além disso, aguarde até 90 segundos para que a redefinição seja concluída.

Solução 1: Limpeza da partição de cache

Muitos problemas após uma atualização são causados ​​por um cache do sistema corrompido, de modo que a primeira solução a ser tentada é lidar com isso. O Android usa um cache para carregar aplicativos rapidamente. Esse cache é armazenado em uma partição especial no dispositivo de armazenamento chamado partição de cache. Principalmente, esse cache mantém páginas e arquivos abertos anteriormente para aplicativos. Ao manter esses arquivos, o Android terá uma maneira mais rápida de carregar aplicativos, pois não precisará mais carregá-los da Internet ou pesquisar em outros locais. Às vezes, porém, esse cache fica corrompido ou pode ficar desatualizado. No seu caso, o cache provavelmente pode ter sido corrompido depois de instalar uma melhoria para o Android Oreo. Para garantir que o cache do sistema do S9 seja atualizado, siga estas etapas:

1. Desligue o dispositivo.
2. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo do Android for exibido, solte as três chaves.
4. Uma mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por 30 a 60 segundos antes de aparecerem as opções do menu de recuperação do sistema Android.
5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar a limpeza da partição do cache.
6. Pressione a tecla Power para selecionar.
7. Pressione a tecla Diminuir volume para destacar sim e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
8. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, o sistema Reiniciar agora será realçado.
9. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Solução 2: minimizar o brilho da tela

Uma das principais razões pelas quais a bateria pode parecer drenar mais rápido do que o normal, mesmo que você acabou de instalar uma atualização, é a tela. Sim, a tela brilhante, colorida e fantástica do seu S9 pode ser agradável de se ver, mas ela vem com um preço alto - drenando a bateria rapidamente. Se você for sério na prevenção do consumo massivo de bateria todos os dias, certifique-se de diminuir o brilho da sua tela, especialmente se você usar o telefone em ambientes internos na maioria das vezes. Tente abaixar a tela para o nível mais baixo tolerável e fique com ela.

Solução 3: instalar atualizações de aplicativos

Como o sistema operacional Android, os aplicativos também são executados em códigos imperfeitos, portanto, precisam de melhorias e correções de tempos em tempos. Com o advento das novas versões do Android, alguns aplicativos podem se tornar problemáticos rapidamente. Às vezes, os aplicativos se tornam totalmente incompatíveis para interferir nas funções do sistema operacional. A maneira de minimizar os problemas de incompatibilidade é garantir que você também instale as atualizações mais recentes disponíveis após a instalação das atualizações do sistema operacional ou da operadora. Embora isso possa não ser um problema se você configurar o aplicativo Google Play Store para atualizá-los automaticamente, outras pessoas poderão não o fazer se definirem o Play Store para não informá-los sobre novas atualizações. Se você é um deles, verifique as configurações de aplicativos da Play Store em busca de atualizações para seus aplicativos.

Solução 4: verificar se há aplicativos executados em segundo plano

Alguns aplicativos são projetados para serem executados constantemente em segundo plano. Se você instalou muitos desses aplicativos, provavelmente eles são o principal fator para que sua bateria pareça escoar mais rápido do que o normal. Felizmente, você não precisa instalar outro aplicativo para verificar. O Android Oreo tem uma ferramenta interna para ajudar você a fazer exatamente isso. Para acessar essa ferramenta, siga as etapas abaixo:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Manutenção de dispositivos.
3. Toque em Bateria.
4. Toque em USO DA BATERIA.
5. Verifique se você não usa normalmente esse tempo, mas permanece no topo da lista. Os aplicativos que sempre são executados em segundo plano tendem a consumir muita energia da bateria todos os dias.

Alguns aplicativos maliciosos ou mal-intencionados também costumam ser executados regularmente em segundo plano, pois geralmente enviam e recebem instruções e atualizações do servidor. Se você encontrar um aplicativo ou serviço que consome muita energia, tente desinstalá-lo e veja se há uma diferença no desempenho da bateria.

Solução nº 5: alterar a resolução da tela

A resolução da tela do seu Galaxy S9 pode ser alterada. Você pode fazer isso em Configurações. Existem três opções que você pode escolher, por isso recomendamos que você use a opção de resolução mais baixa. A menos que você use seu S9 para ver imagens e vídeos de alta resolução o tempo todo, não há sentido em usar a resolução mais alta para uma tela relativamente pequena. Quando se trata de telas maiores, como um aparelho de TV ou monitor de computador, sim, usar alta resolução pode ser importante. Não na tela do seu S9 embora. A coisa é, quanto maior a resolução que você usa, mais difícil o computador do seu dispositivo para trabalhar ao renderizar imagens e vídeos. Isso significa que o processador e o chip gráfico terão que consumir mais energia para mostrar uma imagem ou um vídeo. Se você quiser alterar a resolução da sua tela S9, basta ir em Configurações> Tela> Resolução da tela .

Solução 6: Desativar recursos e funções desnecessárias

A Samsung empacotou o seu mais recente modelo Galaxy com muitos recursos desnecessários. A maioria deles não afetará sua experiência com o dispositivo, de modo que eles geralmente são inúteis para muitas pessoas. No entanto, deixá-los ligados pode afetar drasticamente o desempenho da bateria. Por exemplo, a ativação da verificação do dispositivo nas proximidades permite que a função Bluetooth do seu dispositivo faça a varredura regularmente de outros dispositivos Bluetooth, mesmo que a chave principal do Bluetooth tenha sido desativada. Embora o consumo de energia para essa funcionalidade sob o capô seja minúsculo, ele pode se acumular rapidamente se outros recursos forem ativados durante o dia.

Sugerimos que você invista algum tempo conferindo todos os recursos do aplicativo Configurações e desabilite aqueles que você não precisa.

Além disso, tente desativar recursos de rede comumente usados, como Wi-Fi, dados móveis e Bluetooth, quando não estiver usando-os. Quando você estiver em uma área com pouca cobertura de rede, considere habilitar o Modo Avião para impedir que o rádio do seu telefone escaneie regularmente as ondas de rádio em busca de um sinal. Essa varredura constante pode custar uma grande quantidade de energia da bateria se for deixada por um longo período.

Solução # 7: Desligue sempre em exibição (AOD)

Enquanto o Always On Display (AOD) tem o seu lugar no seu S8, pode contribuir para um problema de drenagem rápida da bateria ao longo do dia. Se você acha que não conseguirá recarregar seu S8 em breve, desligar o AOD pode ser sábio.

Solução nº 8: desligar assistentes

Como seu antecessor, o Galaxy S9 tem dois assistentes virtuais concorrentes que você pode usar - Bixby e Google Assistant. Embora qualquer um deles tenha certamente o seu uso para os proprietários individuais do S9, muitas pessoas geralmente esquecem-se deles ou não os utilizam de todo. O problema é que o Bixby ou o Google Assistant consome energia da bateria mesmo se você não estiver usando, pois está constantemente alerta para o seu comando. Se você não confiar muito neles, recomendamos que simplesmente os desligue.

Solução nº 9: usar o modo de economia de energia

Tecnicamente isso não é uma solução, mas um remédio para desacelerar o consumo de bateria. Ainda achamos importante mencionar esse recurso caso você precise estender a bateria para um determinado dia. O recurso Modo de economia de energia funciona diminuindo a velocidade do computador do telefone para reduzir o consumo de bateria. Esta é uma opção prática, mas drástica, se você quiser que a bateria do seu S9 vá o máximo que puder antes que a bateria seja esvaziada.

Para acessar o modo de economia de energia, vá para Configurações> Manutenção de dispositivos> Bateria .

Solução nº 10: reposição de fábrica

Finalmente, se todas as nossas sugestões acima não funcionarem, você deve tentar redefinir o dispositivo de fábrica. Este procedimento visa:

• para saber se o problema está relacionado ao software e
• Se você pode consertar o consumo de bateria, revertendo todas as configurações de software de volta para seus padrões.

Embora apenas um número muito pequeno do Galaxy S9 tenha problemas com a bateria depois de instalar uma pequena atualização para o Android Oreo, não podemos eliminar totalmente a chance de isso acontecer no seu dispositivo. Ao fazer um reset de fábrica, você pode estar eliminando um bug de software que faz com que a bateria seja drenada de forma anormalmente rápida.

Para redefinir a configuração original do seu S9:

1. Fazer backup de dados na memória interna. Se você fez login em uma conta do Google no dispositivo, ativou o Anti-Roubo e precisará das suas credenciais do Google para concluir a redefinição principal.
2. Desligue o dispositivo.
3. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
4. Quando o logotipo do Android for exibido, libere todas as teclas ("A instalação da atualização do sistema" será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar Limpar dados / redefinição de fábrica.
6. Pressione o botão Power para selecionar.
7. Pressione a tecla Diminuir volume até Sim - excluir todos os dados do usuário é destacado.
8. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
9. Quando a redefinição principal for concluída, “Reinicializar sistema agora” será realçado.
10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.