Como corrigir iBooks ou Apple Books que não está funcionando no seu Apple iPhone XR [Guia de solução de problemas]

Se você gosta de ler e-books, provavelmente está usando o e-reader da própria Apple chamado Apple Books (antigo iBooks) no seu iPhone. Com a Apple Books, você pode explorar a partir de uma ampla variedade de coleções de livros com base em categorias, títulos e autores. A Apple Books é o novo e melhorado iBooks, portanto, espera-se que ofereça mais e melhores recursos do que a versão anterior.

Para aproveitar os recursos avançados do Apple Book, você pode usar o aplicativo Livros no iPhone com a versão mais recente do iOS. Tudo o que você precisa fazer é iniciar o aplicativo Livros, navegar pelas guias na parte inferior do aplicativo e iniciar o download de livros para ler, ouvir audiolivros ou organizar sua biblioteca. Uma conexão de Internet estável também é necessária para que todas essas ações sejam executadas. No caso de você encontrar alguns problemas usando o Apple Books ou iBooks no seu iPhone XR, você pode consultar as soluções descritas abaixo. Leia mais para mais informações.

Primeira solução: atualize sua conexão de internet Wi-Fi.

A Apple Books pode não funcionar como deveria se o seu iPhone tiver alguns problemas com a conexão à Internet. Nesse caso, você normalmente será solicitado com uma mensagem de erro pertinente. Para corrigir o problema, você pode reiniciar e atualizar a conexão de internet Wi-Fi no seu telefone. Há muitas maneiras de atualizar a conexão de internet Wi-Fi no seu iPhone. E eles são os seguintes:

1. Desligue o Wi-Fi e ligue-o novamente. Este método atualiza a conexão de Internet sem fio do seu iPhone. Para fazer isso, acesse o menu Configurações-> Wi-Fi e toque no botão para desligar o Wi-Fi e ligá-lo novamente.
2. Ative e desative o Modo Avião. Esse método permite uma reinicialização rápida nos rádios sem fio do telefone e elimina problemas aleatórios que afetam as funções sem fio do telefone. Para fazer isso, vá até o menu Configurações-> Modo Avião, alterne a chave para ativar o Modo Avião e depois toque para DESLIGAR novamente.
3. Redefinir Ajustes de Rede. Problemas de rede, particularmente aqueles atribuídos a configurações de rede inválidas, são geralmente corrigidos por essa redefinição. Para fazer isso, vá para Configurações-> Geral-> menu Reiniciar, em seguida, escolha a opção para redefinir as configurações de rede. Seu iPhone será reinicializado automaticamente quando a redefinição for concluída e, em seguida, carregará as opções de rede padrão.

Aguarde até que o telefone seja inicializado e reconecte-se à sua rede Wi-Fi para voltar a ficar on-line e usar os serviços on-line, incluindo a Apple Books.

Segunda solução: Force o fechamento do aplicativo Books e reinicie o iPhone XR.

O problema também pode ser devido a algumas pequenas falhas no aplicativo Livros. Pequenas falhas nos aplicativos geralmente são resolvidas ao forçar o aplicativo errante a fechar e depois reiniciar. Então, aqui está o que você pode tentar em seguida:

1. Deslize para cima a partir da parte inferior da tela e, em seguida, pare um pouco no meio.
2. Em seguida, deslize para a direita ou para a esquerda para localizar o Apple Books ou o iBooks app card / preview.
3. Deslize para cima na visualização do aplicativo Livros da Apple / iBooks para fechá-la.

Você também pode limpar todos os outros aplicativos em execução para impedir que eles causem conflito ao aplicativo Livros. Depois de limpar todos os aplicativos em segundo plano, reinicie ou reinicie o iPhone XR. Isso geralmente é necessário para despejar arquivos indesejados da memória interna do telefone, incluindo caches corrompidos e dados temporários que afetam o aplicativo Livros. Veja como redefinir seu iPhone XR:

1. Mantenha pressionado o botão Liga / Desliga e o botão Aumentar volume na lateral do telefone por alguns segundos ou até que o controle deslizante Desligar seja exibido.
2. Arraste o controle deslizante para desligar o telefone.
3. Após cerca de 30 segundos, pressione e segure o botão Liga / Desliga na parte superior do telefone por alguns segundos.

Aguarde até que o seu telefone termine a reinicialização e tente carregar o aplicativo Books quando ele estiver conectado à Internet.

Terceira solução: Saia e volte para sua conta Apple / iCloud.

Os problemas relacionados a contas também estão entre os fatores que podem fazer com que livros e outros aplicativos da Apple atuem aleatoriamente. Para descartar isso, sair e voltar para sua conta do iCloud pode ajudar. Veja como isso é feito:

1. Na tela inicial, toque em Configurações .
2. Toque em [Seu nome], role para baixo e toque em Sair.
3. Se solicitado, digite sua senha da ID da Apple e toque em Desativar. Você pode ativar os dados dos quais deseja manter uma cópia em seu telefone.
4. Toque em Sair duas vezes para confirmar que você deseja sair do iCloud.

Depois de sair com sucesso, reinicie o seu iPhone e, em seguida, entre na sua conta do iCloud novamente.

Para fazer isso, basta voltar ao menu Configurações do iPhone-> iCloud e seguir as instruções na tela para fazer login novamente em sua conta.

Você também pode tentar configurar uma nova conta do iCloud. Antes disso, você precisa remover a conta existente do iCloud do seu iPhone primeiro e depois adicionar a nova conta no menu Configurações-> iCloud . Isso pode ajudar a resolver o problema se a conta errática for a culpa.

Além disso, certifique-se de que o iCloud Drive esteja ativado no seu iPhone XR. O iCloud Drive da Apple é vital em termos de manter todos os seus documentos, incluindo arquivos e iBooks atualizados e acessíveis em todos os seus dispositivos. Para usar o iCloud Drive, é necessária uma conta do iCloud. E para começar a usar o iCloud Drive, você precisa ativá-lo primeiro no seu iPhone XR. Para verificar e garantir que o iCloud Drive esteja ativado, siga estas etapas:

1. Toque em Configurações na tela inicial.
2. Toque no cabeçalho da ID da Apple.
3. Toque no iCloud .
4. Role para baixo e toque no interruptor ao lado do iCloud Drive para ativar o recurso, se necessário.

Se o armazenamento do iCloud Drive estiver diminuindo, você poderá adicionar espaço de armazenamento atualizando e aproveitando um plano de armazenamento.

Para livros perdidos, você pode acessar suas compras ocultas e ver se elas estão lá. Para ver os livros ausentes do iCloud, siga estas etapas para exibir o iCloud Books no seu iPhone XR:

1. Abra o iBooks / Apple Books no seu telefone.
2. Toque no ícone " Ler agora " na parte inferior.
3. Toque na opção para gerenciar compras ocultas.
4. Se solicitado, insira sua senha da ID da Apple.

Em seguida, role para encontrar o livro que deseja usar e toque em Mostrar novamente para torná-lo visível na biblioteca do iBooks novamente.

Quarta solução: Atualize o software do seu iPhone para a versão mais recente disponível.

Malwares e bugs que fizeram com que os serviços da Apple parassem de funcionar são frequentemente resolvidos por uma atualização. Se for um problema generalizado, a Apple provavelmente corrigirá o código de correção necessário por meio de pequenas atualizações. Você pode verificar novas atualizações OTA se o seu iPhone estiver conectado à Internet. Veja como:

1. Toque em Configurações na tela inicial.
2. Selecione Geral.
3. Toque em Atualização de Software .

Uma notificação de atualização será exibida se uma nova versão do iOS estiver disponível. Leia e reveja a mensagem e siga as instruções na tela para baixar e instalar novas atualizações sempre que estiver pronto.

Após a atualização, reinicie o seu iPhone para aplicar as alterações recentes do sistema e atualizar sua memória.

Quinta solução: Descarregue ou exclua livros no seu iPhone XR.

O aplicativo Livros pode ter sido totalmente corrompido e, portanto, ainda não está funcionando. Neste ponto, sua próxima opção seria descarregar ou excluir o aplicativo. Veja como:

1. Na tela inicial, toque em Configurações .
2. Selecione Geral .
3. Toque em Armazenamento do iPhone.
4. Role para baixo e toque em Livros na lista de aplicativos.
5. Em seguida, toque em App Offload para liberar espaço, limpando os dados do aplicativo. Se você deseja excluir o aplicativo e todos os dados relacionados, selecione a opção Excluir app .
6. Quando terminar de descarregar ou excluir o aplicativo Livros, reinicie / reinicie seu iPhone.
7. Em seguida, volte ao menu Configurações-> Geral-> Armazenamento do iPhone e toque em Livros .
8. Toque na opção para reinstalar o aplicativo.

Reinicie o seu iPhone depois de reinstalar o Books, abra o aplicativo e veja se o problema desapareceu.

Outras opções

Você pode optar por realizar uma reinicialização total do sistema ou restaurar o seu iPhone XR no iTunes se nenhum dos métodos anteriores for capaz de corrigir o iBooks ou os Livros da Apple no seu iPhone. Pode haver alguns erros importantes do sistema que precisam ser limpos para que o iBooks funcione corretamente no seu dispositivo. Nesse caso, você pode começar com uma redefinição de fábrica pelas configurações. Caso contrário, use o iTunes para executar uma restauração padrão do sistema ou restaurar o iPhone via recuperação ou modo DFU. Uma explicação mais detalhada sobre como executar uma restauração no modo de recuperação e a restauração no modo DFU é descrita na seção Tutoriais do iPhone XR na página Solução de problemas deste site. Sinta-se à vontade para consultar o guia passo-a-passo sempre que precisar de ajuda no processo.

Para outras recomendações e soluções mais avançadas, você pode entrar em contato com o Suporte da Apple. Deixe-os saber exatamente o que aconteceu ou como e quando o iBooks ou a Apple Books pararam de funcionar no seu iPhone XR.

Espero que tenhamos ajudado você a corrigir o problema com seu dispositivo. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então compartilhe esta postagem se você achou útil. Muito obrigado pela leitura!