O Samsung Galaxy S6 Edge não cobra mais problemas e outros problemas relacionados

O #Samsung #Galaxy # S6Edge é um dos primeiros modelos de smartphone que usa uma tela curva. Lançado em 2015 como um dispositivo principal, esse telefone é capaz de proporcionar uma experiência de usuário tranquila. Mesmo hoje, dois anos após seu lançamento, o telefone ainda pode se manter firme contra alguns dos modelos de alcance médio mais recentes. Muitas pessoas estão usando este modelo em particular hoje como seu principal driver diário, pois é bastante estável e confiável. No entanto, há casos em que determinados problemas podem ocorrer no telefone, que serão abordados hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S6 Edge não cobrará mais problemas e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S6 Edge ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

Você também pode entrar em contato conosco em nossas contas de mídia social do Facebook e do Google+.

S6 Edge não cobra mais

Problema: Oi, eu tenho uma borda Samsung Galaxy S6 e não cobra mais. Tentei seguir todas as dicas que encontrei aqui mas nada funciona. O telefone morreu e eu tentei com vários carregadores que eu conheço trabalho e um sem fio também, mas ainda está completamente morto. Eu tentei a redefinição completa, mas desde que o telefone está seco, mesmo que não funcione. Não sei se houve uma atualização recentemente que poderia ter causado isso. Isso aconteceu ontem (junho 5, 2017). Você sabe de alguma outra maneira que eu poderia tentar? Estou preparado para comprar um novo telefone, mas há algumas fotos realmente importantes no telefone que eu preciso.

Solução: O que você deve fazer primeiro, neste caso, é limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido, pois, às vezes, sujeira ou detritos presos na porta podem impedir o carregamento do telefone.

Caso o telefone ainda não carregue, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes.

Você também deve verificar se o telefone pode cobrar a partir de uma porta USB do computador. Se ele carregar dessa maneira, um dos pinos da porta de carregamento poderá ser danificado. Nesse caso, será necessário verificar isso em um centro de serviços.

Se as etapas acima não resolverem o problema, a bateria do telefone pode estar com defeito. Faça isso primeiro em um centro de serviços. Se a bateria estiver ruim, basta substituí-la para acessar os dados do telefone.

S6 Edge Stuck In Boot Logo

Problema: o problema foi que a borda s6 está presa no loop de inicialização. o centro de serviços da samsung disse que precisa de substituição da placa, mas custou metade do preço original da s6 quando saiu pela primeira vez. Existe alguma outra maneira de consertar isso? está enraizando uma solução?

Solução: Se o centro de serviços da Samsung determinar que o problema é causado por uma placa defeituosa, o técnico pode já ter verificado os outros possíveis fatores que podem causar esse problema. Enraizar o telefone não corrigirá esse problema.

Antes de prosseguir com a substituição da placa, você precisa executar as etapas de solução de problemas listadas abaixo, que podem resolver o problema.

• Conecte o telefone a um carregador e execute uma reinicialização. O telefone ainda fica preso no logotipo de inicialização? Se isso não acontecer, a bateria pode estar com defeito.
• Verifique se você pode iniciar o telefone no modo de recuperação. A partir daqui, você deve limpar a partição de cache do telefone, em seguida, realizar uma redefinição de fábrica. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone.

Borda S6 desligada após receber uma chamada

Problema: Acabei de receber uma chamada usando minha borda Samsung S6, coloquei o telefone no gancho e, de repente, ele desligou e, desde então, não voltaria, não tenho certeza do que fazer. O telefone tem cerca de 14 meses de idade, não é danificado de qualquer forma até que isso aconteça

Solução: É muito provável que a bateria tenha acabado de funcionar. Ty carregando o telefone primeiro por pelo menos 20 minutos e, em seguida, verifique se ele liga. Se o telefone não for carregado, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do seu telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detrito preso na porta seja removido.
• Tente carregar o telefone usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes.
• Verifique se o telefone cobra de uma porta USB do computador.

Quando o telefone tiver carga suficiente, desconecte-o do carregador e, em seguida, simule um puxão da bateria. Isso é feito pressionando e segurando as teclas de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o.

S6 Edge não responde depois de ficar molhado

Problema: Oi eu estou de férias e brevemente deixei meu telefone no banheiro. Eu imediatamente puxei para fora e sequei com uma toalha e depois a deixei no calor para secar. O telefone não estava respondendo e estava morto assim que o peguei no banheiro. A lente na parte de trás foi cozida por um par de dias e hoje (terceiro dia), limpou. Eu não tenho arroz, então não fiz mais nada além de secá-lo com um secador de cabelo. Eu tentei carregá-lo, nada acontece e eu tentei pressionar botão de arranque e volume para baixo juntos, nada. Eu verifiquei na bandeja sim e não consigo ver nenhum ponto rosa / vermelho. Eu também não consigo tirar a bateria ou desligar o telefone devido à natureza do seu design. Estou estripado e imaginando o que posso fazer. Não volto para casa por mais uma semana. Obrigado por qualquer ajuda que você pode dar

Solução: Uma das desvantagens desse modelo em particular é que ele não possui nenhum recurso de impermeabilização. Caso o telefone entre em contato com a água, é provável que os componentes internos sejam danificados.

Idealmente, se o seu telefone ficar molhado, você precisará secá-lo primeiro, limpando-o com um pano seco. Isso cuida do líquido fora do telefone. Quanto ao líquido ou umidade que poderia estar presente dentro do telefone, você pode usar um secador de cabelo ou colocar o telefone em um saco de arroz por pelo menos 48 horas. Como você já tentou secar o telefone, o que não resolve o problema, é muito provável que um componente dentro dele tenha sido danificado. A melhor maneira de proceder agora é ter o telefone verificado em um centro de serviços.

Drenos da bateria S6 Edge durante o carregamento

Problema: A bateria descarregou na minha frente enquanto o carregador estava conectado. Agora o telefone não carrega, ele reconhece o carregador conectado, mas sem custo

Solução: Tente usar outro cabo de carregamento e carregador de parede e verifique se o problema continua. Se o problema persistir, o problema pode ser causado por uma bateria defeituosa. Se este for o caso, então você precisa ter isso verificado em um centro de serviços.

S6 Edge não atualizará

Problema: Eu comprei um S6 Edge recentemente e ao fazer uma verificação de atualizações nas configurações, ele não atualizará meu sistema operacional de 5.1 para 6. Ele diz que meu software está atualizado. Vejo um ícone de Atualização do Marshmallow na área de trabalho e, ao tocar nele, que me leva a uma loja de jogos para instalar a atualização, mas depois mostra as informações do meu sistema e toque em Instalar, diz “ERRO !!! Seu dispositivo não é compatível ”. Você tem alguma idéia do que está errado? Obrigado.

Problema relacionado: Olá, Eu tenho uma borda Samsung Galaxy S6. Eu tenho tentado atualizá-lo para android nougat, mas ele diz que já tem as últimas atualizações instaladas. Meu irmão também tem uma borda s6 e a dele tem a atualização nougat. Eu estou no o2 e ele está no giffgaff. Eu tentei muitos cartões SIM diferentes, incluindo giffgaff, mas ainda não consigo atualizá-lo. Você pode me ajudar aqui? Atenciosamente

Solução: Para que o telefone receba as atualizações oficiais, ele deve primeiro atender a várias condições listadas abaixo.

• O telefone não deve estar enraizado.
• O telefone não deve estar em execução em um software personalizado.
• Se você tivesse o telefone desbloqueado, ele deveria estar em execução na rede original para acessar os servidores de atualização.

Caso seu telefone atenda às condições listadas acima e ainda não esteja recebendo a atualização, faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, atualize o telefone usando o Kies ou o Smart Switch.

Se a etapa acima não atualizar seu telefone, considere a atualização do arquivo de firmware atualizado usando o Odin. Você pode baixar o arquivo de firmware do site da Sammobile, onde você também receberá as instruções sobre como fazer o flash do seu telefone.