Resolvido Samsung Galaxy S9 desliga aleatoriamente após a atualização Oreo mais recente

O #Samsung #Galaxy # S9 é um dos melhores modelos de smartphones lançados este ano. Além de ter um design bonito que se assemelha ao do S8 do ano passado, o telefone usa componentes de hardware atualizados. Este modelo usa agora o mais recente processador de núcleo octa Snapdragon 845 / Exynos 9810 que lhe dá o impulso de desempenho para executar até mesmo as tarefas mais exigentes. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S9 será encerrado aleatoriamente após o último problema de atualização do Oreo e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S9 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

Você também pode entrar em contato conosco em nossas contas de mídia social do Facebook e do Google+.

S9 fecha aleatoriamente após a atualização mais recente do Oreo

Problema: Após a última atualização do Oreo 8.1, o dispositivo é desligado aleatoriamente, mesmo depois de um reset de fábrica, o problema não é resolvido. Quando o dispositivo está em 3G não tem problemas assim que eu mudo para 4G ele começa a reiniciar. Na 3G está funcionando bem.

Solução: Se uma redefinição de fábrica falhar para corrigir o problema, isso provavelmente é causado por um bug na atualização. Você pode tentar trocar cartões SIM e verificar se o problema ocorre com um novo cartão SIM instalado no telefone. Certifique-se de verificar as configurações de APN do seu telefone e verifique se está correto.

Se o problema persistir, tente verificar se outra nova atualização está disponível e atualize seu telefone de acordo.

S9 Não totalmente carregado

Problema: Olá. Meu celular S9 começou a me dar problemas de carregamento. Eu tinha ligado a noite toda e quando acordei, estava em 43%. Nos últimos dois dias, o mais alto que obtive foi nos anos 50 ou 60. Eu apaguei aplicativos de jogos (tinha três, esmagamento de doces era o mais novo, mas o neto tinha esse aplicativo no meu telefone há duas semanas.) Esta edição APENAS começou esta semana.

Eu também limpei o cache, e em um ponto depois de passar por todos os aplicativos, ele ficou em "limpeza". Eu tive que reiniciar o telefone. Eu eliminei aplicativos que não estou usando. Ainda só ficará em 42%.

Solução: A primeira coisa que você precisará fazer neste caso é verificar se o carregador está causando o problema. Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido e tente carregar o telefone usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Caso o telefone ainda não seja totalmente carregado, execute as etapas listadas abaixo.

• Verifique se o telefone será totalmente carregado quando o telefone for iniciado no modo de segurança. Se isso acontecer, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
• Se o problema persistir mesmo no modo de segurança, você deverá fazer o backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original. Após a reinicialização, tente recarregar seu telefone novamente.

Se as etapas acima não resolverem o problema, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S9 dreno rápido da bateria

Problema: Olá, eu tenho um Samsung Galaxy S9. Estou tendo muitos problemas com a bateria do meu telefone. Eu acordo às 7 da manhã ou às 8 da manhã com 100% de carga. Então, até 10/11 da manhã é reduzido para 30% ou algo assim. E eu tenho que cobrar pelo menos duas vezes por dia. Provavelmente mais que isso. Às vezes nem uso muito e a bateria cai. Mantenho o brilho o máximo que posso, desligo os dados quando não os uso, desativo os aplicativos, acabei de excluir muitos aplicativos não usados, desativei alguns aplicativos, mas a bateria está ruim, eu acho . Eu tento os pequenos truques, mas preciso tentar outra coisa. Eu tenho o telefone por cerca de 2 meses. Por enquanto, estou procurando uma maneira de prolongar a vida útil da bateria. Alguma sugestão? Eu pensei em levá-lo para um local de reparo de celular para obter a bateria substituída. Isso seria benéfico? Qualquer ajuda seria apreciada!

Solução: a primeira coisa que você precisa fazer nesse caso é verificar se um aplicativo que você instalou está causando o problema. Remova o cartão microSD do telefone (se você tiver um instalado) e inicie o telefone no modo de segurança. Se o problema não ocorrer neste modo, é muito provável que um aplicativo seja o culpado. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Caso o problema persista, mesmo em modo de segurança, você terá que fazer o backup dos dados do seu telefone e redefinir a configuração original. Quando a reposição estiver concluída, não instale aplicativos no seu telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, é provável que isso seja causado por uma bateria defeituosa. Se o telefone ainda estiver na garantia, você poderá trazê-lo de volta à loja onde o comprou. Você também pode optar por levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S9 reinicia quando conectado ao carregador

Problema: Meu celular Samsung S9 apenas recentemente começou a reiniciar-se mais e mais, mas só quando eu ligá-lo para cobrar .. Eu tentei limpar a partição de cache, modo de segurança ainda faz outras sugestões que não o reset mestre temido?

Solução: tente limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido e, em seguida, use um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes para carregar o telefone. Se o problema persistir, considere fazer uma redefinição de fábrica. Apenas certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.