Samsung Galaxy S7 bateria fica drenada enquanto problema de carregamento e outros problemas relacionados

Entre todos os principais modelos de celulares lançados no ano passado, o #Samsung #Galaxy # S7 se destaca como este dispositivo é bem projetado e pode ser considerado quase como um smartphone perfeito. Quase, porque embora venha com grandes recursos que os consumidores estão procurando, como um slot para cartão microSD, impermeabilização, poeira e uma ótima câmera só para citar alguns, há alguns pequenos detalhes que a empresa pode melhorar neste dispositivo. Muitas pessoas estão usando este telefone agora como seu driver diário confiável sem problemas. No entanto, existem casos em que certos problemas podem ocorrer neste telefone que será abordado hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, vamos enfrentar a bateria do Galaxy S7 é drenado durante o carregamento de problemas e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S7 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Bateria S7 fica drenada durante o carregamento

Problema: Minha bateria no meu Samsung S7 drena enquanto está carregando, mas ainda fica superaquecida. Só carrega quando está desligado e mesmo assim faz muito devagar (cerca de 3% a cada meia hora). Eu tentei o botão de energia e métodos de botão de volume para consertá-lo, mas o logotipo Samsung S7 não aparece na tela. Todos os aplicativos em segundo plano foram colocados para dormir, mas parece que não fizeram nada. Eu estou querendo saber que outro método devo fazer para resolver este problema ou se eu devo ver um especialista, eu tive este telefone por um mês e os problemas começaram esta semana.

Solução: O que você vai querer fazer primeiro, neste caso, é eliminar o carregador como um possível fator que poderia estar causando esse problema. Para fazer isso, você precisa executar as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Limpe a porta de carregamento do seu telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detritos presos nesta panela seja removida.
  • Tente carregar o seu telefone primeiro usando um cabo de carregamento diferente e, em seguida, verifique se o problema ocorre.
  • Tente carregar seu telefone usando um carregador de parede diferente e verifique se o problema ocorre.
  • Verifique se o seu telefone pode cobrar a partir de uma porta USB do computador. Se ele carregar dessa maneira, o problema pode ser causado por um pino danificado na porta de carregamento. Você precisará verificar isso em um centro de serviços.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, o próximo passo é verificar se um problema no software é o culpado. Para fazer isso, você terá que fazer backup dos dados do seu telefone e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, não instale nenhum aplicativo ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre.

Se as etapas acima não resolverem o problema, é hora de levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

Anúncios S7 continuam aparecendo na tela

Problema: Eu tenho um Galaxy s7. Só está ligado ao wifi. Ainda não acendi o telefone. Recentemente, literalmente a cada 30-40 segundos, os anúncios aparecem no meio de tirar uma foto, rolando no Facebook. Ou mesmo quando não estou fazendo nada no telefone… Examinei algumas das suas soluções de problemas e quando vou a aplicativos recentes quando o add aparece, não consigo encontrar o aplicativo que está fazendo com que esses anúncios maliciosos apareçam acima. Eu tentei ir ao gerenciador de aplicativos para ver o aplicativo que poderia ser, mas não há nada no meu telefone que corresponda à descrição do logotipo em aplicativos recentes .. Eu não tenho certeza o que mais eu posso fazer .. POR FAVOR, AJUDE !!

Solução: é muito provável que você tenha instalado um determinado aplicativo no seu smartphone que esteja causando a exibição desses anúncios. O que você vai querer fazer agora é verificar se esses anúncios ainda aparecem quando o telefone é iniciado no modo de segurança. Se não aparecer, provavelmente é causado por um aplicativo. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Caso os anúncios ainda sejam exibidos no modo de segurança, sua outra opção é realizar uma redefinição de fábrica. Observe que essa redefinição apagará os dados do seu telefone, portanto, certifique-se de ter uma cópia de backup antes de fazer isso.

S7 umidade é detectada erro

Problema: Eu tinha meu telefone na água do mar e o telefone funciona bem, mas a porta do carregador não funciona, já que "umidade é detectada". Eu tive em macarrão seco por cerca de um dia agora e ainda não funciona. Não há nenhuma chance de secar agora ou eu precisarei consertá-lo? Obrigado NB Eu não tenho certeza qual versão do Android eu estou usando, então eu coloquei 'outro'

Problema relacionado: Eu tenho um Samsung Galaxy S7 e ele diz que a umidade foi detectada carregador / USB. Mas o carregador do telefone, mas se eu estou tentando transferir um filme para minha TV não tem sinal.

Solução: quando o telefone recebe o erro de umidade é detectado, não será permitido carregar. Esta é uma medida de segurança do dispositivo sempre que detecta qualquer presença de líquido na porta de carregamento, o que pode danificar o telefone se houver um carregador conectado. O que você desejará fazer primeiro neste caso é certificar-se de que essa porta esteja seca. Use um vácuo para eliminar qualquer umidade nessa porta. Você também pode usar um secador de cabelo como o que outras pessoas estão fazendo para eliminar a umidade.

Caso o problema persista, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Tente usar outro cabo de carregamento e carregador de parede para carregar seu telefone.
  • Verifique se uma falha de software está causando esse problema, fazendo backup dos dados do telefone e fazendo uma redefinição de fábrica. Quando a redefinição estiver concluída, verifique se o problema ainda ocorre.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

Aplicativos S7 não funcionam na conexão de dados móveis

Problema: Acabei de comprar uma galáxia S7 há cerca de 3 semanas e estava em wi-fi durante a maior parte do tempo, mas recentemente percebi que, se estou usando apenas os dados móveis, os únicos aplicativos que funcionam são o youtube e o snapchat., meus aplicativos hulu e facebook não carregam um dizer que não há conexão com a internet, ive chamado conversa direta e eles disseram que tudo é bom no final e eu também tentei desinstalar e reinstalar os aplicativos e reiniciar o telefone, eu também tirei o cartão sim e colocá-lo de volta, eu tentei quase tudo que eu poderia encontrar na internet e ainda não consegui consertá-lo, qualquer sugestão.

Solução: O que você desejará fazer primeiro nesse caso é verificar a configuração de uso de dados dos aplicativos afetados. Você pode fazer isso indo em Configurações - Conexões - Uso de dados. A partir daqui, tente desativar a proteção de dados e, no ciclo de Bill, certifique-se de desativar a opção de limite de uso de dados móveis.

Se o problema persistir, verifique se você instalou um aplicativo de segurança no seu telefone e tente desinstalá-lo se o seu telefone tiver um.

Se as etapas acima não resolverem o problema, considere fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.

Cartão microSD S7 não pode ser acessado

Problema: Olá, eu tenho um samsung galaxy s7 e retornei do feriado apenas para descobrir que não consigo acessar meu cartão SD. O cartão não é exibido na galeria ou no teste de memória em manutenção. Eu tentei o cartão em outro s7 e não exibe lá também. Estava funcionando bem ontem como acessado tirado fotos. Sua ajuda neste assunto seria muito apreciada.

Solução: Você deve tentar remover o cartão microSD do seu telefone e depois deixar o computador lê-lo. Você precisará de um leitor de cartão para fazer isso. Se o seu computador não conseguir ler o cartão, é provável que já esteja corrompido. A melhor coisa que você pode fazer agora é substituí-lo por um novo.